Dr's Pet Bridge (Dr's ペットブリッジ)

○これまでサロンを実施してきた数院に対して、患者さんの不満の例

１．待合室で待ち時間が多いが、いつ診てもらえるのか目安がない
２．行く度に、先生が違うので不安になる
３．先生は、質問がしずらい雰囲気がある
４．料金の基準が分らない
５．かかる費用の事前了解がない
６．スタッフのペットの扱いが荒く、あるスタッフは対応も無愛想
７．電話問い合わせのスタッフ回答と実際の施療に食い違いがある
８．診療室の床に、ペットの抜け毛が多く、不潔感がある
９．往診はやってくれるのかどうか分らない
10．ペットホテルはあるようだが、とのような管理体制か不安

動物病院の経営をしっかりサポートします

Dr's Pet Bridge (Dr's ペットブリッジ)

オーナーズサロン実施

オーナーズサロン開催レポート