| 研修のねらい |
１．動物病院のサービス競争が激化する中で、病院スタッフの接客力を向上させる ことにより来院するお客様への応対品質の向上をはかる。 ２．インターネットで学べるマナー研修との併用で、受講者全員がモチベーションアップと 顧客応対スキルの向上を図る。 ３．ＥＱ（感情脳）診断をすることにより、自分の性格や対人スタイルを知ることにより 研修効果を高める。 |
| 開催日時 | 平成２１年９月１６日（水） ９：２０ 受付 ９：５０ オリエンテーション １０：００開始〜１６：３０終了 |
| 対象者 | ＡＨＴ、トリマー、受付の方 |
| 受講費用 | お一人１，０００円 (昼食お弁当代、研修資料代を含む) 受講者の交通費はご負担お願いいたします。 |
| 場所 | 東京八重洲ホール ３階 大会議室 ３０１ 〒103-0027 東京都中央区日本橋３丁目４番１３号 新第一ビル 【JR】 東京駅八重洲中央口より徒歩３分 【東京メトロ】 銀座線日本橋駅・京橋駅より徒歩５分、東西線日本橋駅より徒歩５分 |
| 参加申込方法 | 詳細については、当事務局までお問合せ下さい。 ※申込締切7月31日（金）、定員約40名 |
| 主 催 | 森久保薬品株式会社 |
