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院長・代診経営研修会

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院長・代診経営研修会内容

[院長・代診経営研修会カリキュラム例]

9:30■受付
10:00 ■オリエンテーション
■経営の基本:P.F.ドラッカーに学ぶ
・経営を学ぶ
・事業の本質を考える
■マーケティング戦略:P.コトラーに学ぶ
・顧客のニーズ・ウォンツの発見
・売れる仕組みづくりとは
■競争戦略:ランチェスターに学ぶ
・重点地域の設定
・差別化の研究
12:30 昼 休
13:00 ■動物病院経営に必要な経営スキル
・診療圏についての認識
・顧客情報管理の仕組みと活用
・病院の設備管理について
・増患促進活動
・病院経営計数管理について
・売上管理の方法
・リーダーシップを身につけるには
・人材活用のコツ
・経営計画策定のやり方
17:00■終了

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